Política de Entrega e Devoluções

A devolução de qualquer produto deve ser feita no prazo de até 7 (sete) dias, a contar da data de entrega.

Caso o produto apresente qualquer defeito, comunique o setor de atendimento ao cliente e será providenciada a troca.

Para trocar um produto, as seguintes condições deverão ser observadas:

O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante,

acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica), do manual e todos os acessórios.

No caso de desistência de produtos é imprescindível a etiqueta/lacre do produto.

Para postar o produto via Correios siga as seguintes instruções:

Acondicione o produto em sua embalagem original ou similar;

Devolva todos os itens que acompanham o produto;

Junte a segunda via do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

É imprescindível que ele seja enviado para que o produto seja identificado;

Relate, no verso do DANFE, o motivo da devolução.

Caso tenha dúvidas entre em contato com nosso setor de atendimento ao cliente.